Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. 1. 2025.
Ve společnosti Ullmanna respektujeme vaše soukromí a chráníme vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak naše aplikace pro Android (dále jen „aplikace“) shromažďuje, používá a chrání vaše údaje.
1. Jaké údaje shromažďujeme
Podle toho, jak aplikaci používáte, můžeme shromažďovat následující typy údajů:
- Osobní údaje: jméno, e-mailová adresa nebo telefonní číslo, pokud nám je dobrovolně poskytnete (např. při vytvoření účtu nebo když nás kontaktujete)
- Údaje o používání: automaticky shromažďované údaje, jako je typ zařízení, verze operačního systému, jedinečné identifikátory zařízení a statistiky používání aplikace
- Cookies a místní úložiště: slouží ke zlepšení uživatelského prostředí, k zapamatování nastavení a k analýze výkonu aplikace
2. Jak údaje používáme
- Údaje, které shromáždíme, používáme k těmto účelům:
- Provoz: poskytování, provoz a údržba aplikace
- Zlepšování: lepší uživatelské prostředí a vyšší výkon aplikace
- Komunikace: kontakt s vámi, včetně zasílání aktualizací a zpráv podpory
- Zákonné povinnosti: plnění povinností, které nám ukládají právní předpisy
3. Sdílení a zpřístupnění údajů
Uživatelské údaje neprodáváme, neměníme ani nepronajímáme.
- Údaje můžeme sdílet pouze v těchto případech:
- S poskytovateli služeb: k zajištění služeb souvisejících s aplikací (např. analytika, cloudové úložiště) na základě přísných smluv o mlčenlivosti
- Z právních důvodů: pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na oprávněné žádosti orgánů veřejné moci
4. Zabezpečení údajů
Používáme vhodná technická a organizační opatření, která chrání vaše údaje před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Žádný přenos dat přes internet ani žádný systém pro ukládání dat však není stoprocentně bezpečný.
5. Ochrana soukromí dětí
Naše aplikace není určena dětem mladším 13 let. Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme. Pokud zjistíme, že nám dítě poskytlo osobní údaje, neprodleně je smažeme.
6. Vaše práva a možnosti
V souvislosti se svými osobními údaji můžete kdykoli využít tyto možnosti:
- Přístup, oprava a výmaz: své údaje můžete zobrazit, aktualizovat nebo smazat, když nás kontaktujete
- Odmítnutí nepovinného sběru: sběr údajů, který není nezbytný (např. pro analytiku a marketing), můžete odmítnout
- Odvolání souhlasu: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
7. Služby třetích stran
Aplikace může využívat služby třetích stran, které shromažďují údaje podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Jde například o služby Google Play Services, Firebase Analytics a Crashlytics.
Doporučujeme seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů těchto poskytovatelů.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Změny zveřejníme na této stránce spolu s novým datem „Poslední aktualizace“.
9. Kontakt
S dotazy nebo žádostmi týkajícími se těchto zásad se obracejte na adresu:
Ullmanna s.r.o., Olomoucká 201/11, Předměstí, 746 01 Opava, Česká republika
office@ullmanna.eu
Měření, cookies a reklama na tomto webu
Tato část popisuje, co se na webu www.ullmanna.ai měří. Doplňuje text výše a odpovídá aktuálnímu stavu.
Vlastní měření návštěvnosti – bez cookies
Zobrazení stránek počítáme sami, na vlastním serveru a bez předávání třetím stranám. Ukládáme stránku, čas, dobu viditelného zobrazení, hloubku posunu, jazyk, typ zařízení, operační systém, prohlížeč, velikost obrazovky, zemi/region/město, odkazující stránku, parametry kampaně (UTM) a u kliknutí na reklamu pouze typ identifikátoru kliknutí (např. „gclid“), nikdy jeho hodnotu.
Vaši IP adresu neukládáme. Použije se jednou k určení místa a provozovatele sítě; patří-li síť organizaci (firmě, vysoké škole, úřadu), uložíme její název a případně doménu z reverzního DNS záznamu – nikdy u soukromých či mobilních připojení. Identifikátor návštěvníka je hash z IP adresy, podpisu prohlížeče a denně se měnícího klíče.
V prohlížeči malý skript měří dobu na stránce, hloubku posunu, rychlost načítání a kliknutí na telefonní čísla, e-mailové adresy, soubory ke stažení a externí odkazy. Nečte žádné identifikátory a nic do vašeho zařízení neukládá.
Nezpracovaná data mažeme po 13 měsících, poté zůstávají jen souhrnné denní hodnoty. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Proti měření můžete kdykoli vznést námitku: www.ullmanna.ai/?stats_optout=1 vypne měření v tomto prohlížeči (cookie ull_optout uchovává vaši námitku).
Komfort a analýza (analýza relací) – pouze s vaším souhlasem
S vaším souhlasem nastavíme cookie ull_v s náhodným identifikátorem (13 měsíců, bez prodloužení), abychom rozpoznali opakovanou návštěvu, a zaznamenáváme kliknutí pro heatmapy i průběh návštěvy jako záznam relace (rrweb, na našem vlastním serveru). Vše, co zadáte do formulářových polí, se v prohlížeči maskuje a nikdy se nezaznamenává. Záznamy mažeme po 90 dnech a nikomu je nepředáváme.
Pokud nám pošlete poptávku, připojíme k ní průběh téže návštěvy (jak jste nás našli, které stránky jste četli), abychom mohli lépe odpovědět. Dřívější návštěvy jen tehdy, pokud jste souhlasili s komfortem a analýzou.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, rakouský § 165 odst. 3 TKG 2021). Souhlas můžete kdykoli odvolat v „Nastavení cookies“.
Google Analytics 4 – jen s vaším souhlasem
S vaším souhlasem používáme Google Analytics 4 (ID měření G-J4P1CKH5KF) společnosti Google Ireland Limited. Google přitom nastavuje cookies a zpracovává údaje o používání webu, zčásti na serverech ve Spojených státech. IP adresa se zkracuje (anonymize_ip).
Bez souhlasu běží Google Analytics v režimu souhlasu (consent mode): nenastavují se žádné cookies a neukládají se žádné identifikátory.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat přes „Nastavení cookies“ v zápatí stránky.
Meta Pixel a Conversions API – jen s vaším souhlasem
S vaším souhlasem načítáme Meta Pixel (ID 174944418804026) společnosti Meta Platforms Ireland Limited, abychom mohli měřit úspěšnost našich reklam na Facebooku a Instagramu a vytvářet cílové skupiny.
Kromě toho posíláme některé události – například odeslání kontaktního formuláře nebo potvrzení odběru newsletteru – přímo z našeho serveru společnosti Meta (Conversions API). Vaši e-mailovou adresu a jméno před odesláním zahashujeme algoritmem SHA-256, jak Meta vyžaduje; v čitelné podobě náš server nikdy neopustí. I tento přenos probíhá jen tehdy, pokud jste dali souhlas.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
LinkedIn Insight Tag – jen s vaším souhlasem
S vaším souhlasem načítáme LinkedIn Insight Tag (partnerské ID 5391921) společnosti LinkedIn Ireland Unlimited Company, abychom mohli měřit úspěšnost našich reklam na LinkedInu.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Cookies, které nastavujeme
ull_consent – ukládá vaši volbu v liště pro souhlas, platnost jeden rok. Nezbytná.
ull_v – rozpoznává opakované návštěvy, 13 měsíců, pouze se souhlasem s komfortem a analýzou.
ull_optout – uchovává vaši námitku proti měření, 5 let. Nezbytné.
ull_lang – ukládá jazyk, který jste zvolili v nabídce jazyků, aby web už automaticky nepřepínal na jazyk prohlížeče; 1 rok. Nezbytné.
PHPSESSID – jen při odeslání formuláře, jako ochrana před duplicitním odesláním. Zaniká s koncem relace.
Google, Meta a LinkedIn po vašem souhlasu nastavují vlastní cookies. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů.
Kontaktní formulář
Údaje, které do formuláře zadáte, k nám dorazí e-mailem a navíc se uloží do naší databáze, aby se žádná poptávka neztratila ve spamovém filtru. Používáme je výhradně k vyřízení vašeho dotazu.
Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
Newsletter
Přihlášení probíhá metodou double opt-in: nejprve dostanete potvrzovací e-mail a do seznamu vás zařadíme až po kliknutí na potvrzovací odkaz. Jako doklad souhlasu ukládáme vaši adresu, čas přihlášení, zdroj a zkrácený hash vaší IP adresy.
U našich newsletterů měříme, zda byla zpráva otevřena a zda jste klikli na některý odkaz. Pomáhá nám to posoudit, která témata vás zajímají.
Každá zpráva obsahuje odkaz pro odhlášení. Po odhlášení už nic neposíláme; záznam si ponecháme jako blokaci, abychom vás omylem znovu nekontaktovali.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Vložený obsah z YouTube a Instagramu
Videa a příspěvky z Instagramu se načtou až poté, co na ně výslovně kliknete. Do té doby se nenaváže žádné spojení se společnostmi Google ani Meta.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a právo vznést námitku. Obraťte se na office@ullmanna.eu.
Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes „Nastavení cookies“ v zápatí stránky – s účinkem do budoucna a bez udání důvodu.